Dienstverlening via de telefoon

Door de steeds toenemende drukte en om een vlotte dienstverlening mogelijk te maken wordt iedereen verzocht om maximaal gebruik te maken van de elektronische agenda die op 2 maniern kan bereikt worden:

- www.dokterpulinckx.be

of

- 059/80.14.28 : keuze 1 "afspraak maken"

Indien U toch rechtstreeks met de dokter dient te spreken gelieve dan met volgende zaken rekening te houden:

VOOR DRINGENDE OPROEPEN

voor dringende oproepen mag U steeds contact opnemen! 

059/80.14.28

VOOR NIET-DRINGENDE OPROEPEN

- hulp bij het maken van afspraken

- het bekomen van resultaten ( daarvoor hebt U doorgaans reeds een duidelijke afspraak met de dokter gemaakt, is dit niet het geval dan belt U best tussen onderstaande uren)

- ...

dient U te bellen tussen 14u30 en 17u00 via 059/80.14.28

- Er wordt op begrip van iedereen gerekend!

- De kans is groot dat Uw dokter op het moment dat U belt een andere patiënt aan het behandelen is.

- Bedenk hoe U zich voelt als er gebeld wordt terwijl U zelf op consult bij Uw dokter bent. 

- U kan dus gevraagd worden op een beter passend moment terug te bellen.

- Als er niet opgenomen wordt, wacht dan even alvorens terug te bellen.

- Bedenk op voorhand wat U wenst te vragen en wees concreet.

- Neem er geen aanstoot aan als Uw dokter het kort en bondig houdt. Dit is nooit persoonlijk!

WACHTDIENSTOPROEPEN

Tussen 19u 's avonds en 07u 's morgens, op feestdagen en in het weekend

dient U beroep te doen op de medische wachtdienst via 059/70.97.98